“聽說你這里不想做生意，我就替你做了。”
張經理目光嚴肅的看著他道：“江總是我們集團的優質客戶，一直很信任我們，沒想到到你這里來了你居然不接待！這件事情我已經反饋給集團服務部，你等著受處罰吧～”
“優質客戶？我、我不知道啊……”
劉經理只知道江風是陳婷婷的勞什子親戚，哪里知道他是集團優質客戶。
要是提前知道江風的身份，他早就笑臉相迎了，怎么敢甩臉色！
不等他辯解，江風淡淡道：“你的意思是對顧客需要分三六九等？沒想到貴集團的服務標準是區別對待。”
“不不不，江總，請您相信我們中星集團對每一位顧客的用心服務。”
張經理聽到江風的話，連忙撇清關系：“對于劉經理的行為，我們深表歉意，但他的個人行為絕不能代表集團的企業文化！”
好歹也做到了經理職位，只長年紀不長腦子。
都到這個份上了，還不趕緊道歉，說的越多錯的越多。
“劉經理，江總作為中星集團的忠實客戶，一直很信任我們，你卻因為個人原因不按規范服務，先給江總道歉認錯，導致于后續的處罰集團會聯系你。”
擔心他還會整出什么幺蛾子，張經理趕緊提醒道。
雖然兩個人聽起來職務相同，級別差不多，但實際上張經理是集團委派，而劉經理只是依靠工作年限才熬到了這個位置。
在集團內部，劉經理要矮張經理一截，平時開會見面，都得向張經理點頭哈腰示好。
見張經理對江風如此重視，張經理預感到大事不妙，趕緊開口道歉：“對不起江總，是我家里出了點事，情緒有所波動一時失態，沒有服務好您，請您不要往心里去，要跟我一般計較。”
“哦，家里出了事？”
江風佯裝關心道：“出了事還堅守崗位，確實不容易。”
“應該的應該的，能為客戶服務是我的榮幸……”得了機會，劉經理立馬順桿爬。
心中暗暗竊喜，果然是年輕，說幾句好話就搞定了。
就在這時，江風突然又問：“不知道劉經理家里是出了什么事？家中失火盜竊？還是家里人身體出了問題？”
“啊——”劉經理被他問的愣了一下，聽見旁邊張經理咳嗽提示，這才忙不迭道：“那個，問題也不大，我老婆下樓梯的時候摔了一跤，家里沒人照顧，她就和我吵了幾句。”
江風若有所思的點點頭，“原來如此，不過身為服務行業，這也不是對客戶無理的理由，張經理，你覺得呢？”
前一句還在關心情況，后一句又把話繞了回去，張經理心知肚明，他并沒有打算把這事就這么翻篇。
滿臉堆笑道：“我和江總的想法一樣，錯了就是錯了，即使有理由，也不能成為擋箭牌，放心，集團總部一定會給予處罰！”
一人做事一人當，劉經理做出這樣的事受處罰也是應該的，反正打的也不是他的臉。
劉經理站在一旁看江風一會唱紅臉，一會唱黑臉，腦子差點都沒轉過來。
等明白他的意思，為時已晚，人已經騎上了摩托車。
“這輛車幫我運到西山莊園，具體地址發給你了。”
江風騎上摩托車，戴上頭盔，在4s店門前試駕了一圈。
感覺還不錯，比之前那個性能稍微好點。
畢竟一分價錢一分貨，肯定有貴的理由。
把開來的車鑰匙交給張經理，他準備騎摩托車回去，免得又遇上來時的堵車。
“好的，我這就派拖車幫您把車運回指定地點！”張經理一看他果然全是豪車，住的更是省城的頂級富人區。
還是集團的忠實客戶，只要維系好，光是隨便介紹幾個身邊的朋友，都能讓他們業績翻番了。
江風跟陳婷婷打了聲招呼，離開前，又轉頭囑咐：“張經理，等劉經理的處罰下來了別忘了告訴我，也不是看他笑話，只是想知道集團的規章制度是否嚴格，還是說只是一句空話。”
“這個您大可放心，我們集團一直遵循客戶至上的理念，絕對會給您一個妥善的答復，到時候還希望您能多給我們提意見，歡迎監督我們的工作。”
在江風面前，張經理的嘴角都快笑爛了。
直到人都不見了蹤影，還規規矩矩的站在門前送客。
對比之下，一旁的劉經理根本笑不出來。
他算是明白了，陳婷婷這個親戚絕不是個好惹的主。
就為了這么一點小事，恨不得讓他丟飯碗，早知道他這么記仇，說什么也不該舞到他面前去！
不過天底下沒有后悔藥，哪怕他再怎么編瞎話辯解，藐視客戶也是不爭的事實。
都怪陳婷婷，要不是她，自己也不會無緣無故去找江風的麻煩。
等江風徹底消失在視線中，張經理收起了臉上的笑容，“劉經理，我先走了，你好自為之。”
“張經理，這次是我有眼不識泰山，您再給我一次機會，幫我說說好話，撤銷投訴吧！”
劉經理欲哭無淚，要是投訴成立，等待他的不僅是降職還有降薪。
工作這么多年，得罪的人不少，一旦職位下垂，不知道多少人想踩他。
對于他這種馬后炮張經理見多了，干這行確實需要眼力見，不該得罪的千萬不能得罪。
比如江風這種行事低調的大佬，當眾給了人家臉色看，還能有好果子吃？
“你可別這么說，咱們都是為集團工作，吃的是同一碗飯，我的話可起不了作用，有這功夫你還是趕緊抓抓業績，握好保命符吧～”
眼見張經理要走了，劉經理雞賊的看了一眼身后的陳婷婷。
小跑著跟上，壓低了聲音對張經理說：“張哥你別著急，我有重要的事情跟你商量。”
“有話直說。”張經理不耐煩道。
“是這樣，我怠慢了江總也是因為他是我們店里銷售的親戚，看他們在這閑聊，怕影響了店里的生意，一時著急，沒弄清楚他的身份才出言不遜。”
“江總的親戚？哪個？剛才門口那個女銷售？”
“是是是，就是她！”
劉經理看見張經理果然被吸引，這才繼續說：“既然江總是集團的優質客戶，那他親戚在這里工作待遇也應該提高，這樣才能獲得好感，我這家店小，不如把她調到您那邊去，以后江總去了好接待，平時聯系也方便。”
這個主意可謂是考慮周到，讓張經理根本無法拒絕。
不過他也明白，劉經理之所以會主動讓出這個女銷售，是想讓他幫忙降低處罰力度罷了。
有得就有失，對于自己來說倒不是件壞事。
張經理考慮了片刻，很快答應：“人你盡快調到我這邊，投訴還沒到總部的話，一時半會兒也不會下處罰，等幾天再看情況。”
一聽這話的意思是答應了，劉經理喜出望外，連連點頭道：“沒問題，我這就讓人事部給她辦理調職，張哥，我也知道你難辦，只要能盡量保證我的職位不變就行，罰點錢都是應該的……”
反正他們店業績不怎么樣，年終獎金肯定是拿不到了。
要是能從輕處罰，保住他的職位，再混個五六年就該退休了，這才是重中之重！
商量完，他目送張經理上車離開。
等人一走，立刻回店里去找陳婷婷。
“陳婷婷人呢？”
明明剛才還在這，現在在大廳里轉了一圈都沒看見人影。
劉經理過去問前臺有沒有看見陳婷婷。
前臺想了一下，回答說：“劉經理，陳婷婷好像去洗手間了。”
話音剛落，陳婷婷的身影就從洗手間里走了出來。
劉經理調整了一下態度，面色和善的叫陳婷婷過來。
還沒等人走到面前，他就發現陳婷婷不知道什么時候換了衣服。
本來是統一的工作服，突然換成了便裝，要求的盤發也解散了，拎著一個包風風火火的走過來。
“有什么事？說吧。”
陳婷婷撩了撩頭發，連個正眼都沒給他。
本來是想跟她說調職的事，現在劉經理最關心的卻是她為什么無緣無故換了工作服，“還沒到下班時間，你這么早換便服干什么？”
“不干什么，就是因為什么都不想干了，所以才換便服。”
“什么都不想干了？你究竟是什么意思？”
“還能什么意思，不想干了唄～”
陳婷婷暗暗白了他一眼，皮笑肉不笑道：“對了，忘了告訴你，我已經在7分鐘前辭職了。”
“辭、辭職！”
一聽她要辭職，劉經理臉色大變，連忙道：“不行，沒有我的批準，你不許辭職！”
“你在搞笑嗎？我都辭職了還想管我，真以為地球是你家的，管的真寬。”
“我沒有批準，你的辭職就無效，你必須繼續留在中星集團！”
知道他不要臉，不知道他這么無賴，連正常辭職都要管。
陳婷婷再也忍不住，指著他的鼻子大罵：“姓劉的你非要不當人是吧！上次你騷擾我的事情，我還沒有找你算賬，你要是繼續找我麻煩，別怪我去你家小區門口拉橫幅，讓你的鄰居們都知道你是個搞職場騷擾的爛人！”
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