“林董事長，我醫美協會的副會長，我姓馮，這位是商局的鄭主任，我們收到舉報，說你們公司的產品有問題。所以過來找你核實，和鑒定。”馮副會長起了個頭，說道。
“不是，要核實應該去公司啊，來這干嘛？這里是公共場所，大張旗鼓的，還叫這么多人？”方潔別看才19歲，但是一點都不怯場，在一些問題上，有她來問比林雪琪問要好。
“這里輪到你一個助手說話？你算什么身份？”
沒想到方潔剛說完，那個姓馮的直接就懟了過來，一副高高在上，不把方潔放在眼里的感覺，甚至連她的問題也不回答。
“你！”方潔也是氣死，剛要反懟，卻被林雪琪拉住了。
林雪琪往前一步，微笑著說道：“如果是我們公司的產品有問題，我林雪琪一定會負責到底，給大家一個交代，但我做產品，一向都是以顧客為中心，一切都是符合國家標準，有合格的檢驗書，高標準高嚴格，這也是我做產品的底線，這事我們回去會自查。有事我們回公司去。”
這是公共場合，記者都來了，這面對著鏡頭，林雪琪自然也不敢亂說話，這可是要上市電視臺的，到時候全市的人都知道是什么情況。
不可以說錯話，不然就成了公關的反面教材了。
“我們已經派人去你們公司取樣本，進行現場鑒定，確實是否不合格的成分，這點牢你費心了。”馮主任說道。
聽了這話，林雪琪當即吩咐方潔道：“你馬上和公司聯系，確認他們拿走的樣本是我們的產品，不可被掉包。”
“師傅，我知道了，我馬上去打電話。”方潔急匆匆的往后退去了。
林雪琪走到了患者面前，先是進行了一番安穩，后說道：“這位女士，你確認是使用了我們的面膜后出現的過敏嗎？”
“那是當然了，不然呢，你們把我給毀容了，你們這些黑心產業，就應該處罰倒閉，你們顏加公司就是垃圾，拿些有毒的面膜來坑害我們消費者。”女患者很激動，整張臉都紅的，像那種粉刺一樣。
林雪琪看了也都有些懷疑了，這真是自己的產品出現了問題嗎？
這面膜早已經是低技術的東西了，化學成分什么都已經是公開的秘密，只要不要加入激素，基本上是沒有問題的，如果出現這種過敏，加入激素的可能性很大。
難道公司內部有人偷偷摸摸的做了手腳？
林雪琪不是很確定。
“這位女士你放心，如果是我的產品問題，我們一定會賠償的。”林雪琪態度還是很好的，但心里也是很慌亂，這波人看起來是有備而來，看起來根本就不像只是簡單的消費者投訴來維權的，因為馮副會長身后還有幾個人是她不認識的，只怕那幾個人，才是幕后的操控手。
就這樣簡單一閙，輿論壓力就已經非常大了。
光這酒店的人就開始議論紛紛。
“沒想到大名鼎鼎的顏加面膜有質量問題？我也在用哦，要不要退貨？”
“讓子彈飛一會兒，還不知道什么情況呢。”
“那女的臉真恐怖，竟然會毀容成這樣，這哪里是產品，這簡直是要人的面，沒想到這顏加是這樣的企業。”
“就是，以后再也不買這款面膜了。”
輿論不僅在這酒店發酵，也在網絡上發酵。
很快，顏加醫美的面膜樣本就帶來了。
同時，顏加公司的領導也急急忙忙的趕了過來。
這酒店大廳那更是人擠著人了。
“樣本是我們的產品吧？沒動手腳吧？”林雪琪問產品部經理道。
“不會錯的，我們全程看著在倉庫里取的，然后包裝帶過來的。”下屬回答道。
“董事長，我們剛剛接到了幾個退貨訂單，這事如果處理不好，可能會出現大批量的退貨，這對我們公司來說，損失巨大。”市場部經理也跟上一句說道。
林雪琪鄒了眉頭，這面膜制作不是代理商的，而是自營的工廠，投入資金巨大，如果口碑崩潰了，那會帶來大量的退單，而且面膜還會壓貨堆積，加上工人，產地等成本，這是投入是非常巨大的，一旦處理不好，嚴重了導致公司破產，輕了也讓公司雪上加霜，一蹶不振。
所以林雪琪也是急地如鍋里的螞蟻。
“董事長，現在這事已經抖音熱榜第一了，全民關注著，現在輿論壓力很大。”公關部經理也如此說道。
“我知道了。”林雪琪也不知所措，來的太突然，毫無準備。
這時，馮副會長上前說道：“林董事長，這憑著公正公平的原則，這次鑒定我們就現場鑒定了。”
“馮副會長，這符合規定嗎？這活應該屬于商局的事吧？而且鑒定也是商局拿回單位去做鑒定，在這種公共場所鑒定，從來沒有過。”林雪琪哪怕對自己的產品有信心，但是人心有時候的黑的，以保萬一，她也不許對方這么做，這也不符合規定。
“商局的鄭主任就在這里，他作為權威人士，是有說服力的。同時這也是為了給消費者一個交代。”馮副會長很堅定地說道。
“我認為這還是不符合規定的，我要打電話給你們的會長，我和他熟。”林雪琪特意說道，還強調了一遍自己很熟。
“這事會長也做不了決定，是商局按照流程走的。”馮副會長說道。
“好，那我打電話給商局的局長。”林雪琪說著拿出手機來，做為生意人，這關系肯定是夠硬的，也是夠廣。林雪琪怎么說，也是經營了很多年的生意了，這點人脈肯定是有的。
林雪琪當即撥打了電話商局局長的電話。
只要那邊局長說不行，那這個鑒定就可以取消公開，所以現在比的那就是誰的人脈廣，后臺更硬。
馮副會長和鄭主任同時往后看了一眼，后面的一個中年男人點點頭。
這一切林雪琪都看在眼前，她馬上轉過身來，對邊上的下屬說道：“查查那個中年男人是誰？”
“好的，董事長。”一個下屬當即就跑了出去。