酸完了以后,八大商場的人突然想到了一個問題。

    現在兩家競爭著爭強客戶做促銷優惠力度都非常大,大家都在虧損。

    可是華青電器呢,華青電器也在虧損,但有了這一筆尾款呢。

    人家還他么虧損嗎?說不定這些家電廠的這筆尾款都補貼到促銷的家電上邊來了。

    這樣一算的話,那人家光是這筆尾款都夠支撐挺長一段時間的了。

    不過大家都很有默契的沒有提起這事,提出來豈不是長他人志氣,滅自己威風嗎?

    而且現在這個士氣本來就不高,要是再打擊一下,那就不用玩了。

    所以大家就都裝作沒有想到這回事,壓下不提。

    “他們的庫存估計快要支持不住了。”有人開口說道。

    “嗯,快了。”大家只能夠提出這事安慰一下自己。

    “保修,只要是咱們八大商場賣出去的貨物,在任何一個商場都可以免費維修……”

    早期的“三包”服務雛形,就這么被提出來了。

    只不過這是一個保修。

    “好。”

    “我這里沒有問題。”

    “沒問題。”

    八大商場都表態了,沒有問題。

    第二天八大商場就打出了保修的服務。

    這一下子吸引了不少的顧客,保修。

    家電壞了可以免費維修。

    “免費維修,你們免費維修多長時間啊?”有人在八大商場買家電的時候開口問了。

    “維修多長時間?”工作人員看著黑壓壓的顧客,一時失語,不知道該怎么說。

    維修,這個事不能夠瞎說的,一年維修,行,三年維修,行,可是十多年呢,本來家電就是有壽命的,到時候壽命到了。

    怎么維修,修不好的,或者說維修的代價太大了。

    “那我這個問一下。”售貨員趕緊去上邊請示了。

    今天早上得到了通知,說是各個商場都可以免費維修。

    但是免費維修的時間是多長,這個事情沒有說清啊。

    顧客也不走,就在門口待著,等著結果。

    消息很快,就傳到了上邊,終身免費維修是不可能。

    于是一研究,那就五年吧。

    免費維修五年,也不錯了,畢竟這是大件商品,哪怕是不便宜,大家也愿意買。

    畢竟五年維修呢。

    而華青電器總部,姜小白和王超等華青電器高層一大早就得到了消息,正在開會研究著對策。

    “那邊傳來消息,說是正在詢問保修多長時間。”王超接完了電話,和姜小白匯報。

    “啥?”姜小白一愣,臉上露出了喜色,這事還有轉機。

    “好,那我們就不著急,等等他們那邊的消息。”姜小白說道。

    “姜董,這八大商場也挺有意思,你說還免費維修,能夠免費維修的起嗎?

    要是到時候都快報廢了,那怎么維修?”

    “就是,八大商場真是能夠整事,免費維修,真能說大話,口號喊的倒是挺響……”

    華青電器的高層紛紛開口說道,姜小白看了一眼眾人沒有說話。

    看來是時候推出三包服務了,推出三包服務來爭搶顧客。

    姜小白沒有說話,眾人雖然眼光不高,但是還是很有眼色的,見姜小白不吭聲,很快會議室里就安靜了下來。

    華青電器在八大商場專門安排人在盯著對方的動靜。

    當然八大商場也有人在盯著華青電器的情況,雙方現在競爭這么激烈。

    要是對方什么情況,自己這邊不知道,那才有意思呢。

    很快就有消息傳回來了,五年。

    其實怎么說呢,三包這個規定在1985年的時候,就已經有相關規定出臺了。

    只不過還很模糊,大家也壓根不執行。

    當然了,前幾年的時候全是國營企業,不用說各種大型電器了,就是一個小小的電風扇都能夠用很長時間。

    質量當年那是杠杠的,完全沒有問題。

    所以三包不三包的,也根本沒有人在意。

    但是隨著時代的發展,經濟放開以后,各種私營的家電廠冒出來以后,質量當就難以管控了。

    所以到1995年的時候,國家明確提出了三包服務,不過具體的執行下來,其實是到了2000年以后的事了。

    “五年……”姜小白嘴里嘟囔著,其實這個時間還是挺合適的。

    “這樣,咱們這邊打出去,施行三包服務,包退,包換,包修。”姜小白說道。

    “一個星期之內,無理由退貨,一個月之內出現質量問題,可以免費換貨,五年之內出現質量問題免費維修,終身負責維修。”

    會議室里一下子就安靜下來,八大商場提出免費維修就已經夠讓人吃驚了。

    可是姜小白竟然提出了三包。

    “告訴大家,讓大家告訴客戶,三年之內,我們華青電器將在金陵市建設八個以上的維修服務點。

    只要是我們華青電器商城賣出去的電器,哪家門店都可以。

    三年之內,我們將在蘇省建設十五個以上的維修服務門店,在全省任何一家門店都可以進行維修……”

    隨著接下來,家電行業不斷的暴露出質量問題,顧客將會越來越關心售后服務的問題。

    所以維修服務門店,將是華青電器將來競爭的又一個重要的法寶。

    “姜董,咱們這樣做的話,是為了競爭還是說……”王超籌措了一下,開口問道。

    “你自己說呢,超子,目光看長遠一點,不要局限在蘇省這一省之地,未來我們的市場是全國……”

    姜小白苦口婆心的教誨道。

    “好的,我明白了,這就去辦。”王超點點頭,然后看向眾人:“現在就去,按照姜董的指示,立馬指定相關的票據,然后向所有的顧客宣布這條消息。

    馬上聯系廣告公司,制作條幅,給我掛在總部和各個門店門口。

    通知所有的店鋪,但凡我們華青電器名下門店,一律按照這個政策來,前兩天賣出去的顧客也按照這個政策來……

    聯系報紙把咱們華青電器的這條三包政策,迅速的廣而告之………”

    王超這邊,一條一條安排著,姜小白已經起身離開了,他只負責大方向的。