李啟洲抬手打斷了營業員的話。
“具體怎么回事，我剛才都聽到了！”
“分明就是你們服務態度有問題，還妄想誣陷別人！”
“你們三個，全都給我收拾東西滾蛋。”
李啟洲瞪著幾人，滿眼都是火氣。
現在正值席氏集團和江華集團相互搶占市場的時候。
自從江華集團推出自營店的家用電器，他們商場家電區域的顧客少了三分之一。
這才第一天，就少了三分之一。
眼下這些顧客絕對不能再繼續流失下去。
他現在必須拿出個態度給消費者看一看。
營業員和保安滿臉的詫異。
“李總，您怎么能這樣？”
“他擺明了是江華集團派過來搗亂......”
營業員還想狡辯，卻聽李啟洲冷哼一聲。
“不用廢話了！”
“齊經理，領他們去財務結領工資，讓他們滾蛋。”
李啟洲一甩手，懶得再聽他們狡辯。
下屬見狀默默嘆了口氣，見李啟洲走后，看向營業員和兩名保安。
“走吧，還愣著干什么？”
下屬領著倆人離開。
李啟洲走到中年男人面前，滿臉陪笑道：“這位先生，實在不好意思。”
“為了補償您，您買一個家用電器，我送您兩個凈水器。”
“希望您忘掉剛才的不愉快。”
中年男人聞言點了點頭道：“這種態度才對！”
“我看你也是個管事的，我得跟你多說兩句。”
“我們老百姓來你們這買東西，圖的就是個優惠力度，你們一沒保修，二沒配送，更別提什么七天無理由退貨。”
“起碼服務的態度要有。”
“除了你們家用電器行業，整個商場幾乎所有的營業員，對我們這些普通消費者，都是愛搭不惜理的態度。”
“照這么下去，你們這商場早晚得倒閉。”
中年男人說完，轉身氣呼呼離開了。
李啟洲對此也有些無奈，同樣的服務問題他已經強調了很多次，可效果都不太理想。
不光是他們圣元商場，席氏集團旗下三大商場的服務意識都非常薄弱。
“實在不好意思，打擾了各位的時間。”
“為了再次避免類似的事情發生，我會在每個樓層都布置一個意見箱，一旦遇到類似的問題，可以第一時間舉報。”
“如果查實，所有涉事員工，一律開除處理！”
李啟洲此話一出，立刻引起在場圍觀群眾的掌聲。
反觀營業員們則相互看了一眼，臉色有些不悅。
他們就賺那點死工資，還要提供服務，有些人問起來就沒完沒了，實在不勝其煩......
李啟洲走后，現場再次排起隊，去購買家用電器。
營業員們被迫無奈，只能虛假的笑臉相迎，心里則叫苦連天。
同樣的情況，另外兩家商場也出現了。
只不過被歧視的消費者并沒有得到應有的尊重。
與此同時，不免費配送的弊端開始出現。
不少人都聯系到配送的車輛，價格全部漲了三倍！
圣元商場門外，一個中年婦女，正滿臉詫異的看著貨車司機。
“什么？”
“往常三十多塊錢，就能送上樓。”
“現在要九十九，你們怎么不去搶？”
中年婦女，指著旁邊從商場新購買的洗衣機和凈水器。
貨車司機苦笑一聲。
“大姐，您先別生氣。”
“這都是上面新頒布的規定，我們也是按照規定執行。”
“不然就得丟工作。”
“您也理解理解......”